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Asseprim: webinar gratuito “L’arte di far domande nella comunicazione intenzionale e l’efficacia della comunicazione assertiva"

Lunedi 27 gennaio (dalle 11 alle 12) Asseprim, la Federazione dei Servizi Professionali per le Imprese, organizza il webinar gratuito "L’arte di far domande nella comunicazione intenzionale e l’efficacia della comunicazione assertiva". 

Porre domande e fermarsi ad ascoltare genera un clima di reciproca fiducia e facilita la comunicazione dal basso verso l’alto, indispensabile nelle relazioni interpersonali e pertanto anche negli ecosistemi organizzativi. Ascoltare è meglio che avere soluzioni pronte. Porre domande non è sinonimo di sterile interrogatorio o di affermazione del più forte sul più debole. Obiettivo del webinar è la costruzione della relazione, l’apertura verso l’altro e la dichiarazione di disponibilità (per così dire) di porsi in ascolto. Valorizzare l’aspetto umano del lavoro, l’umiltà di imparare a non proporsi sempre e solo come “risolutori” di questioni e/o problemi, bensì di ascoltare anche la risposta dell’interlocutore, con interesse autentico, senza giudizio alcuno.

 

Argomenti del webinar:

  • Le domande potenti a aperte
  • L’ascolto attivo
  • I 3 canali comunicativi
  • Le 12 barriere all’ascolto attivo di Thomas Gordon
  • I sistemi rappresentazionali
  • La comunicazione assertiva

                                                             

Relatrice:

  • Sabrina Capraro - Performance & Talent Advisor, Trainer & Professional Coach ICF

 

Qui per iscriversi 

 

 

Chi: ASSEPRIM

Quando: 27 gennaio (ore 11)

Dove: webinar

 

Info e contatti

 02 7750452

 segreteria@asseprim.it 

 https://www.asseprim.it/ 

Martedì 4 febbraio in Confcommercio Milano (Corso Venezia 47, Sala Orlando, dalle ore 8.45) si svolge il seminario “ Le novità IVA 2020 nelle operazioni internazionali” organizzato dalla Direzione Settore Commercio Estero di Confcommercio Milano in collaborazione con AICE. L'anno 2020 sarà caratterizzato da rilevanti novità in materia di IVA nell'ambito dei rapporti internazionali: dalle regole sulla prova del trasferimento dei beni nelle cessioni intraUE, alla disciplina del call off stock, fino alla valenza sostanziale del numero VIES e alla regolamentazione delle operazioni complesse (vendita a catena/triangolari). Il seminario sarà anche l’occasione per analizzare le novità introdotte dal Decreto crescita 2019 in materia di dichiarazione d’intento. Le aziende interessate sono invitate a compilare e ad inviare la scheda di partecipazione entro mercoledì 29 gennaio 2020. Per iscrizioni on line qui. Per info: commercio.estero@unione.milano.it; tel. 02/7750.456-344.


 
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